你所刷到的带有疫情相关的那些信息,或许正处于被算法暗暗进行筛选的状态之中,科技巨头们此刻正在你的手机里头开展一场关于信息方面的防疫战斗,从提供具备免费性质的视频会议开始起始,一直到对阴谋论予以删除,他们一方面在从事公益性质的活动,另一方面同时也在对自身的权力边界进行重新构建。
疫情信息框打破了脸书十年算法铁律
以往脸书新闻推送的核心逻辑向来是“你喜欢的才会出现”,然而新冠病毒致使这家公司打破常规,他们主动将疾控中心的官方信息放置于几亿用户屏幕的顶端,这个被称作“病毒框”的东西,首次让社交平台认可:有些内容无论你是否爱看,都必须要看。
处于三月初时段的公开帖之中,扎克伯格所进行的书写呈现出直接的状态,那便是,世界卫生组织的广告位置呈现出无限额免费的情形,原本标价达到几百万美元的精准投放,直接就表明赠送。更为关键的、起到决定性作用的是,后台算法开始主动实施对“保证治愈”虚假药品广告的屏蔽行为,而这类内容在过去是平台广告收入的重要来源。在2020年第一季度,脸书营收增长比例为17%,少赚取的那些钱,他们选择自行吞咽下去。
推特把辟谣做成了搜索必修课
于推特搜“coronavirus”之际,页面顶部非再为热门推文,而是各国卫生部之官方声明。此改动涵盖42种语言,就连“冠病”之常见拼写错误皆被写入程序之中。推特安全团队明确表示:平台操纵者若胆敢蹭疫情热点,封号程序无需经人工审核。
那拥有八十万粉丝的印度博主,发布“姜黄素杀死病毒”视频,两小时内就被强制下架了。推特为此专门开发了一套关键词监控系统,用来识别利用恐慌情绪诱导转发的行为。这套系统后来成了永久功能,不再只局限于公共卫生事件了。
谷歌和微软的远程办公免费餐能吃到七月
谷歌将Hangout Meet的企业级功能免费提供直至7月1日,它能实现250方同时在线,可进行10万人直播,还支持云端自动录制这一功能,而这些原本每月需收费25美元的服务如今不再收取任何费用,日本以及意大利的学校最早使用了这批资源,随后韩国、巴西的教育机构也收到了邀请码。
微软的跟进堪称更为深入,Teams直接开展六个月的完整试用。德国有一家汽车零部件供应商,运用这套系统使8000名员工同时实现居家办公,采购总监表示省下的许可证费用足以支付三个月仓库租金。对于科技公司而言必然是希望培育用户使用习惯,只不过在2020年春天的确未曾趁人之危。
平特莱斯特证明限制搜索并不难
这家凭借图片收藏作为起始业务的的平台 ,在2020年2月时 ,就将所有跟新冠相关的搜索结果 ,导向世界卫生组织以及疾病控制与预防中心。他们采取的举措 ,相比脸书而言来得更早 ,且更为彻底 ,那便是直接削减用户生成内容的展示权重。当时存在用户发出抱怨 ,称 “看不到普通人的分享 ” ,该平台给出的回复是 ,在这个时候权威比多样性更为重要。
那平特莱斯特所拥有的技术方案,在后续的时间进程里,被好多不同的社交平台给借鉴采用了。他们将“新型冠状病毒”、“2019 - nCoV”以及“COVID - 19”这三组关键词,死死地绑定在了国际卫生机构的数据库之上 ,只要出现任何的拼写变体情况,就会触发重定向操作。而这样的一套逻辑,早在2019年测试埃博拉疫情的时候,就已经运行通过了 ,到了2020年,不过是进行批量复制罢了。
YouTube的阴谋论终于遇到算法硬钉子
印度解说员所制作的,关于“病毒是中国生物武器”的视频,在被删之前,其播放量突破了1300万,YouTube先前对于这类内容的态度是“不推广但不删除”,一直到世卫组织宣布大流行,如今搜索疫情关键词,第一条永远是WHO的官方页面,算法推荐里阴谋论视频的触达率下降了72%。
然而,美国本土之内的相似内容展现出来的情况耐人琢磨,存有意味。有着相同主题的那些视频,其印地语版本的视频播放量达到了千万级别等海量程度,而英语版本的播放量仅仅是勉强超过一百万水平。这就表明,语言以及文化直至今日依旧属于事实核查的时候会遭遇阻碍的因素,缅甸语、斯瓦希里语的相关内容一直以来都依靠人工进行审核才行,可是像这样的人力所需要花费的成本,硅谷方面宁愿不予提供。
加密应用的谣言难题无解
端到端加密的WhatsApp,本是隐私保护的金钟罩,如今却成谬误信息的防弹衣,尼日利亚流传着“5G传播病毒”,巴西家庭群组里疯传“注射消毒水”,新加坡出现过“政府隐瞒真实病例”的录音,这些内容在250人群组里呈病毒式传播,后台看不到具体内容。
能被脸书做到的仅仅是限制转发的频率,以及去添加“已转发”这样的标识。在2020年3月之后,WhatsApp把群组一次可以分享的群数量从5个降低到了1个。这就如同是要用汤勺将游泳池舀干一样,不过起码这算是一个开始。柏林工业大学的一份报告表明,加密应用用户主动去举报虚假信息的意愿,是开放平台用户的3倍。
哪一家平台推送的疫情信息是你当下最为信任的?是微信朋友圈吗?还是微博热搜?亦或是短视频App?前往评论区讲讲你碰到过的最为离谱的疫情谣言——点赞数较高的那几位。我会整理成防坑手册分享给众人。


