2021年春节之际，快递行业迎来了史上头一回大规模“不打烊”运营，这背后不单单是服务的升级，更是对传统假期物流模式的全然颠覆，全国主要快递公司都纷纷宣告春节期间正常开展运转，使得消费者在年货寄递以及网购方面享受到了从来没有过的便利。
春节快递服务全面保障
大前年春节前夕，多家快递公司先后发布服务公告，其中，圆通速递于2020年12月25日率先经官网宣告，全国除了西藏之外的各省区市均可正常揽派，新疆仅限定于乌鲁木齐，青海仅限定于西宁范围内，针对北京，上海等209个城市还推出重点区域时效保障服务，同时圆通国际在全球17个国家和40多家公司也均正常运转。
韵达速递表明在2021年2月4日至2月19日这个时间段内会继续进行运营，并且承诺会给出更为安全、更为快速、更具温度的寄递服务。百世快运在相同期间开展春节不打烊的活动，全力去调度运营、运输以及售后等方面的资源，以此来保障快递服务质量能够满足客户的需求。中通快递同样会提供全年都不休息的服务，着重保障防疫和民生物资能够实现畅通运输。
快递员轮休制度创新
顺丰速运施行快递员“轮休”举措，这一举措保证春节期间不放假，同时还能让员工获得适当的休息。此一人性化的安排在行业范围之内引发关注，它一方面维持了正常的运营状况，另一方面又照顾到了员工在节日期间的需求。德邦快递把服务期限延长到从2月1日开始直至2月28日结束的时段，从而提供了长达整整一个月时间的正常寄递服务。
2月4日至2月19日一整个十六天的时间里，申通快递确定进行全网协同，随时做好待命准备以保证不会打烊。中国邮政一直以来始终坚持全年都不会休假的传统，在春节期间能够正常进行配送活动。这些种种安排的背后，是数万名快递员们的坚守，他们放弃了一部分本应团圆相聚的时间，从而保障了节日期间物流能够畅通无阻。
智能快递柜成春节好帮手
丰巢快递柜对所有快递公司以及电商物流予以开放，作为能提供收寄交互服务的24小时自助平台。春节那期间，鉴于快递员与收件人时间难以达成匹配，这些智能柜起到了关键作用。快递员只要把快件存进指定地点的柜子，无需再等候用户来取件。
收件人可依据自身的时间安排，随时去取走快件，取件信息会自行发送至手机上，这种全天候自助服务模式，极大地提升了春节期间末端配送效率，减少了因收件人不在家致使的重复投递。
时间便利提升收寄体验
作为联网储物设备的丰巢智能快递柜，具备识别快件信息的能力，还能存储快件信息，并且可以管理快件信息。其系统能够对快件信息展开整合分析处理，也能对用户信息进行整合分析处理，还可以对快递员信息进行整合分析处理，以此让整个收寄流程朝着更加智能化的方向发展。用户取件时，仅需输入通过短信收到的6位密码，或者采用扫描二维码的方式，便可完成取件。
寄件于同样层面展现出便捷之象，借助微信、借力支付宝或者依托APP，能够在随时随地的情境下文下订单，能够不费周折地投递至柜子，在计量完毕之后于线上支付即可轻松达成。如此这般简单且快捷的操作形式，格外适配春节期间时间呈现碎片化状态的用户群体，无需专门预留出时段就坐等快递员前来取件。
安全保障双重防护
丰巢快递柜运用高强度防锈钢板制作外柜，一方面能确保快件信息不会被其他人查看，以此保障收件人的隐私安全。另一方面借助物理防护保证快件不会被错取或者漏取，柜体之上安装监控摄像头会提供双重安全保障。
在春节这个时间段中，快递的数量急剧增多，此时这样的安全保障就显得格外重要了。有许多家庭会去寄递年货以及礼品，对于这些物品的安全有着更高的要求。智能柜的防锈设计还考虑到了各种各样的天气状况，不管是下雨的天气还是下雪的天气，均能够保护柜子内部的快件不受到损坏。
运营背后的人力支撑
那些服务承诺若要实现落地，其背后所需的是规模巨大的人力以及物力方面的支撑，各大快递公司自2020年年底起始就着手去筹备春节运营的方案，预先做好对车辆、分拣设备以及信息系统资源的调度安排，诸多快递网点于春节期间维持正常营业状态，并且管理人员会轮流进行值班以此来保障运营能够顺利通畅有秩序。
把回乡过年机会放弃的是快递员们，他们坚守在了工作岗位上。他们当中有人连续几年在春节期间值班，千家万户的便利是用个人付出换来的。春节快递不打烊得以实现的关键因素是这种职业精神还有服务意识。
在大家享受春节快递便利之际，可曾想过是何种缘由致使众多快递公司首次共同选择春节不停业？快来评论区分享你的观点，点赞并转发，从而让更多人知晓这一变化背后的故事。
